في الربع الثاني من عام 2010، أطلقت شركة أبل الجيل الأول من أجهزة iPad اللوحية، ورغم أن فئة الأجهزة اللوحية لم تكن تحظى بشعبية كبيرة في ذلك الوقت، باستثناء وجود منافسين من شركات أخرى، إلا أن جهاز Apple اللوحي تربع على العرش. بيع التابلت الالكتروني. وفي وقت قياسي تم بيع أكثر من 7 ملايين وحدة في أقل من عام.
واليوم، بعد مرور 14 عاماً على تلك اللحظة، لا تزال “أبل” تتربع على عرش الأجهزة اللوحية الإلكترونية من خلال إصدارات عديدة بمختلف الفئات، وكما كان الحال آنذاك، تحاول الشركات منافستها دون جدوى، حتى أصبح الفارق بين ويتضاعف عدد حواسيب “آيباد” والمنافسين مع كل إصدار جديد. لكن كيف وصل جهاز iPad إلى هذه المكانة؟ هل يمكن عزله عن عرشه؟
التحكم الفوري على الأجهزة اللوحية
لم تكن فكرة الأجهزة اللوحية مبتكرة تمامًا، حيث كان هناك العديد من المنافسين في نفس الوقت تقريبًا في عام 2010 مع أجهزة كمبيوتر iPad، مثل أول جهاز لوحي مقاس 7 بوصات من سامسونج، بالإضافة إلى أجهزة كمبيوتر من Acer وToshiba وHP. لكن جهاز Apple اللوحي كان مختلفًا تمامًا عنهم.
يتجلى تفرد الجيل الأول من iPad من اللمسة الأولى، حيث لا تشعر وكأنك تحمل جهازًا مستعارًا من جهاز آخر، بل جهازًا فريدًا في حد ذاته، على عكس أي شيء آخر موجود. تقدمه «آبل»، مع الحفاظ على نفس لغة التصميم، وعلى عكس حاسوب «سامسونج». “الكمبيوتر اللوحي الذي كان يبدو وكأنه هاتف أكبر، أو أجهزة الكمبيوتر Toshiba و HP، التي كانت تبدو وكأنها أجهزة كمبيوتر محمولة تحولت إلى أجهزة لوحية، كان iPad أسهل وأبسط في الاستخدام، لكن هذا لم يكن هو الفرق الوحيد بين هذه الأجهزة.
جسدت حواسيب الآيباد مفهوم أبل في تصميم منتجاتها، لأنها استجابت بشكل مباشر لاحتياجات المستخدم، حتى لو لم يكن المستخدم على علم بهذه الحاجة. على الرغم من أنهم يشتركون في العديد من المزايا مع iPhone، إلا أنهم قدموا بطريقة ما تجربة مختلفة وفريدة من نوعها.
وتمكنت الشركة من الجمع بين الشاشة الكبيرة مقاس 9.7 بوصة والهيكل المعدني الفاخر وواجهة المستخدم سهلة الاستخدام التي توفر لها ما يحتاج إليه مع آلية تحكم سلسة وقوة بدت خارقة للطبيعة في ذلك الوقت، وذلك في وقت قصير، الأول واستحوذ جيل “آيباد” على مبيعات قطاع أجهزة الكمبيوتر اللوحية، حيث تم بيع أكثر من 32 مليون وحدة في عام 2011 من أصل 39 مليون وحدة مباعة لمختلف أنواع الأجهزة اللوحية.
ولم يقتصر النجاح الذي حققته أجهزة الآيباد على عامة الناس، بل امتد أيضًا إلى النقاد والمسؤولين التنفيذيين في شركة أبل. ولعل رد فعل جوني إيف، مصمم الأجهزة في الشركة في ذلك الوقت، كان التعبير الأمثل عن هذا النجاح، حيث تحدث بشغف غير مسبوق عن الجهاز بدهشة انعكست في عينيه، وهو نفس الشعور الذي شاركه سكوت فورستال ووصف مهندس البرمجيات الذي طور نظام “أبل”، موقع “بي سي ماج”. الجهاز في مراجعته لعام 2010 باعتباره “يغير قواعد اللعبة”.
الهيمنة مستمرة اليوم
واستمرت هيمنة شركة أبل في هذا القطاع 14 عاما على الرغم من ظهور واختفاء العديد من المنافسين، بدءا بحواسيب “جالاكسي تاب”، مرورا بحواسيب “نيكزس” “البائدة” من “جوجل”، وصولا إلى أجهزة “هواوي” اللوحية الجديدة. بينما تأثرت مبيعات «آيباد» بشكل طفيف. ورغم هؤلاء المنافسين، إلا أنها ظلت متربعة على عرشها حتى وصلت اليوم إلى 550 مليون وحدة مباعة منذ إصدارها الأول.
وتهيمن شركة أبل وحدها حاليا على 50% من إجمالي مبيعات الأجهزة اللوحية في الولايات المتحدة و35% من إجمالي المبيعات على مستوى العالم، وهو فارق يصل إلى ضعف أقرب منافسيها “سامسونج” التي تمكنت من بيع 6 آلاف وحدة فقط في عام 2017. الربع الأول من العام الجاري، مقابل 12 ألف وحدة لشركة أبل، بحسب آخر تقرير من شركة الإحصائيات كاناليس.
الصلصة السرية لنجاح الآيباد
تستجيب أجهزة iPad لرغبات المستخدمين مهما كانت. لقد كان ناجحًا في الماضي وما زال ناجحًا اليوم، وبينما كان قبل أن يخلق حاجة للمستخدم ثم يلبيها، أصبح الآن قادرًا على توقع رغبات المستخدم وتلبيتها بسرعة بفضل معدل الإصدار الأسرع من قبل.
تقدم شركة Apple حاليًا عدة نماذج من أجهزة كمبيوتر iPad، بدءًا من أجهزة الكمبيوتر القوية للغاية التي يمثلها iPad Pro بكلا الحجمين، إلى أجهزة الكمبيوتر ذات الميزانية المحدودة التي يمثلها جهاز iPad الضعيف، والذي يباع بسعر 350 دولارًا. ويتجلى هذا التنوع أيضًا في المواصفات الفنية. من كل جهاز كمبيوتر. توفر نماذج “Pro” قوة معالج هائلة مع أداء أفضل للشاشة ومساحات تخزين كبيرة. أما بالنسبة لأولئك الذين يريدون جهاز كمبيوتر قوي بسعر أفضل قليلاً، فإن “iPad Air” بكلا الحجمين يحقق تلك المعادلة، وإذا كنت تبحث عن جهاز لوحي أصغر حجمًا، فإن جهاز iPad Mini “Pro” يوفر لك هذه المعادلة، بالإضافة إلى ذلك لأجهزة iPad ذات الميزانية المحدودة.
وعندما تحول العالم إلى تقنيات الذكاء الاصطناعي وبدأت جميع الشركات تتباهى بها، أعلنت “أبل” عن أجهزة كمبيوتر “آيباد برو” بمعالج “M4″، وهو الأقوى لدى الشركة والمجهز لاستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
وتتفوق هذه الأجهزة اللوحية الرفيعة للغاية على بعض أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة، وبينما سعت الشركات إلى تقديم نماذج مخصصة للألعاب من منتجاتها، سواء هواتف أو أجهزة لوحية، رفضت “أبل” التخلي عن هذه الفرصة، ولذلك استحوذت على الألعاب بمختلف أنواعها. على جميع إصدارات حواسبه، ليصبح جهاز الألعاب المحمول المثالي، ثم أضافته إلى مجموعة من الملحقات الخارجية التي تحول جهاز iPad إلى ما تبحث عنه، سواء كان لوحة مفاتيح خارجية أو قلمًا ذكيًا مبتكرًا. وهكذا الآيباد. أصبحت أجهزة الكمبيوتر عنصرًا أساسيًا في جميع المقارنات التي تبحث عن أفضل “قيمة مقابل المال” أو أفضل “جهاز للاستخدام المتخصص أو العام”.
لقد أحاط تنوع أجهزة iPad بالمستخدمين بكافة شرائحهم، وبفضل التوافق المذهل بين جميع منتجات Apple، أصبح الخيار الأول لكل من يمتلك جهاز كمبيوتر iPhone أو Mac، ومع الدعم المستمر من الشركة للمطورين و التخصيص. تطبيقات لهذا، خرج جهاز iPad “من الوشاح. وستصبح المنتجات الأخرى من “Apple” جهازًا واحدًا يمكن شراؤه من بين جميع الأجهزة الأخرى، سواء كانت “Windows” أو “Android”.
من سيتولى عرش الآيباد؟
لا يمكن التنبؤ بالمستقبل وتحديد شركة معينة قادرة على القضاء على هيمنة أبل في هذا القطاع والتي حققت منها أرباحا وصلت إلى 9.39 مليار دولار، لكن يبدو أن احتياجات المستخدمين قد تبتعد قليلا في السنوات المقبلة تعالوا، وهذا ليس تخلياً عن الآيباد لصالح حاسوب آخر، ويمكننا القول إنه قطيعة مع قطاع الأجهزة اللوحية بشكل عام.
في السنوات الأخيرة، ظهر منافس جدي للأجهزة اللوحية، وهو الهواتف الكبيرة القابلة للطي. وتقدم هذه الهواتف تجربة مشابهة لتلك التي يقدمها جهاز iPad، ولكن في جهاز هجين يعمل مثل الهاتف أو الجهاز اللوحي إذا دعت الحاجة. يحسن بشكل كبير تراجع هذه النظرية في مبيعات الأجهزة اللوحية العامة.
وعلى الرغم من ذلك، لا تزال هناك فرصة أمام الشركات التي تستخدم نظام أندرويد لتطوير منتجاتها بطريقة يمكنها أن تزيح جهاز آيباد عن عرشه، بشرط أن تكون قادرة على تخصيص البرنامج للاستخدام مع أجهزة الكمبيوتر اللوحية. حتى يتمكنوا من القيام بذلك. وتنافس شركة آبل، بالإضافة إلى توفير دورة دعم كبيرة لهذه الحواسيب. تتميز شركة Apple بأنها تدعم ما يصل إلى 10 سنوات لأجهزة iPad، مقارنة بسنتين ونصف لأجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Android.
ولعل “هواوي” هي الشركة الأقرب لهذه المنافسة، إذ عملت مؤخراً على تطوير نظامها بشكل يحاكي أنظمة “آبل” من حيث الدعم والتوافق بين المنتجات المختلفة. ربما تعطلت هذه العملية قليلاً بسبب. الحظر الأمريكي على الوصول إلى الشرائح الخاصة بالشركة، لكنه ليس مستبعدًا تمامًا من السباق.
تشير الشائعات إلى أن شركة آبل تخطط لإطلاق حاسوب iPad قابل للطي، وإذا نجحت الشركة في إطلاقه، فهذا يعني أنه سيتفوق على جميع منافسيها ويعزز مكانة iPad كأجهزة كمبيوتر محمولة رائدة ومتوافقة مع معايير الصناعة. لذا يمكننا القول إن إجابة سؤال عرش… أجهزة الكمبيوتر اللوحية في المستقبل ستكمن في توفير شاشات قابلة للطي ودمجها في المنتجات بطريقة أفضل وأكثر استدامة.